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Requisitos de Empleo: Tipos e Ilustraciones
Generalmente, las empresas desean asegurarse de que el candidato contratado esté calificado para los criterios particulares del puesto cuando buscan un nuevo empleado. Es por eso que comúnmente puede encontrar anuncios de trabajo que incluyan una lista de requisitos que desean que el candidato contratado posea. Su currÃculum y carta de presentación también pueden ayudarlo a resaltar sus calificaciones, lo que facilita la evaluación de su mejor atributo por parte de las empresas. Esta página aborda varios tipos de calificaciones, ofrece ejemplos de ellas y muestra cómo solicitar un empleo utilizando la experiencia en lugar de las credenciales.
Tipos de credenciales
Las empresas buscan varios tipos de credenciales, incluidas habilidades blandas y duras, asà como habilidades tangibles e intangibles. También valoran habilidades transferibles. Estas categorÃas de credenciales se explican aquÃ:
Credenciales fÃsicas
Uno puede literalmente ver y cuantificar las cualificaciones tangibles. Para considerarlo para un puesto, por ejemplo, su empresa puede exigir un certificado de primeros auxilios o RCP. Como credenciales concretas, también podrÃa ofrecer pruebas de resultados observables, como un historial de ventas o cuotas cumplidas. El sector, tipo de trabajo y cultura empresarial afectarán el grado en que un empleador destaca ciertas credenciales. Los certificados de seguridad, por ejemplo, suelen ser no negociables.
Cualificaciones en forma intangible
Por lo general, se pueden definir mejor las caracterÃsticas intangibles que cuantificarlas. Descriptivos como motivado, meticuloso y apasionado, por ejemplo, son etéreos, subjetivos e incuantificables. La forma en que presente sus credenciales intangibles puede afectar en gran medida la impresión que un posible empleador tiene de usted desde la solicitud. Si se le conoce por trabajar horas extras voluntariamente, por ejemplo, llamarse a sà mismo motivado le ayudará a destacar ante un gerente de contratación.
Habilidades blandas
Al igual que las credenciales intangibles, las habilidades blandas suelen ser más fáciles de definir que de evaluar. Estas abarcan la comunicación, la capacidad creativa y las habilidades interpersonales. Como habilidades blandas, por ejemplo, se encuentran la escucha activa y la resolución de conflictos. Incluso en un entorno técnico, muchas empresas aprecian las habilidades blandas, ya que influyen en la forma en que un empleador interactúa con clientes y colegas. Esto puede ayudar a mejorar la opinión pública sobre su empresa, asà como la productividad.
Habilidades duras
Las habilidades duras son aquellas que se adquieren con mayor facilidad mediante formación y reflejan destreza. Generalmente tienen que ver con la producción de un bien o la realización de una tarea especÃfica, como comprender un lenguaje de programación especÃfico o utilizar un equipo en particular. Fuertes habilidades técnicas y conocimiento en un campo determinado podrÃan ayudarlo a calificarse para un determinado trabajo, ya que podrÃa permitirle a la empresa enseñarle más fácilmente a medida que crece en el trabajo.
Transferibles
Las cualificaciones se consideran transferibles si se ajustan a varios contextos, entornos o sectores. Dado que las habilidades blandas se ocupan de cuestiones interpersonales, se reconoce que son bastante transportables. Una sólida resolución de conflictos, por ejemplo, es una habilidad transferible aplicable en ventas minoristas, educación y gestión. A veces, también son transferibles las credenciales reales o las habilidades duras. Si está capacitado en primeros auxilios o RCP, por ejemplo, sus habilidades podrÃan ser buscadas para cuidado en el hogar, cuidado de niños o funciones de socorrista.
Ejemplos de requisitos laborales
Por lo general, es aconsejable que coincida sus cualificaciones elegidas con la descripción del trabajo que está viendo. Por ejemplo, podrÃa destacar sus excelentes habilidades interpersonales, organización y empatÃa si está solicitando un puesto en la recepción de una oficina y requieren credenciales de servicio al cliente. Aquà hay algunos ejemplos de cualificaciones divididas en habilidades blandas y duras:
-Habilidades blandas
Aquà hay algunas habilidades blandas que podrÃa ver en una descripción de trabajo o que desearÃa incluir en sus materiales de solicitud:
EmpatÃa es la capacidad de compartir las emociones de otra persona. La empatÃa es muy valorada por muchas empresas, ya que garantiza una buena satisfacción del cliente y dinámicas laborales positivas.
Muchas empresas valoran la organización, es decir, la capacidad de clasificar y organizar ideas y productos, ya que puede mejorar la productividad y la eficiencia.
Cuando se contrata personal que interactuará directamente con clientes, las empresas a veces enfatizan las habilidades de servicio al cliente. Fuertes habilidades de servicio al cliente en profesiones que tratan directamente con el público son buscadas por muchas empresas para mantener o mejorar su marca y reputación.
Atención al detalle es el grado de conciencia de un empleado hacia su trabajo. Un empleado que se describe como meticuloso puede resultar atractivo para un agente de contratación para un trabajo que implique actividades diarias como la entrada de datos o servicios de emergencia con un margen de error limitado.
Paciencia: Algunas empresas valoran la capacidad de manejar con gracia situaciones tediosas. En sectores como la atención médica y la educación, un empleado paciente puede ser muy solicitado.
En sectores de alto ritmo o empresas que cambian rápidamente, como la tecnologÃa, la flexibilidad y la adaptación pueden ser buscadas. También es bastante transferible la capacidad de tomar decisiones significativas y bien informadas en varios contextos.
Determinación o persistencia es la capacidad de completar una actividad a pesar de condiciones difÃciles o un horizonte temporal prolongado. Muchas industrias diferentes respetan la tenacidad, ya que puede mejorar la efectividad del personal y los resultados favorables de la empresa.
Habilidades duras, por sector:
La siguiente es una lista de varias habilidades duras tÃpicas que se encuentran en diferentes sectores:
TecnologÃa
Gestores de proyectos
Diseño Asistido por Computadora
Lenguaje técnico
Control de calidad
Programación informática
Análisis de datos
HTML/CSS/JS C; C++; C# Ruby; Python; MySQL; Swift
Campo Médico
Servicio al cliente
Curas para heridas
Monitoreo de signos vitales
Ingesta de medicamentos
Primeros auxilios y RCP
Mantenimiento de registros
Extracción de sangre
Control de infecciones
Conocimiento
Programación de lecciones
Control de comportamiento
Evaluación formativa
Evaluación sumativa
TecnologÃa de enseñanza
Correspondencia con padres/tutores
Interacción en la comunidad
Participación
Disciplina positiva
Diseño basado en estándares de educación en lÃnea
Certificación por la Junta Nacional Ventas
Adquisición de clientes; retención de clientes
Relaciones públicas; publicidad; oratoria; asuntos públicos
Gestión de redes sociales
Marketing directo
Servicio
Interacción con el cliente
Manejo de efectivo
Cocción de alimentos
Hospitalidad en un hospital
Actitud afable; cortesÃa; eficacia; iniciativa; organización; memoria; confiabilidad.
Oficios expertos
Experiencia en la industria
Lecciones de seguridad
Primeros auxilios/RCP primero
Perfección a través de meticulosidad
Organización: Diagnóstico
Números
Precisión en los detalles
Variabilidad
Agrupamiento
Asignación de tiempo
Recursos en la experiencia más que en las credenciales
A veces, un empleador puede aceptar una suplencia adecuada para una credencial mencionada en un anuncio de trabajo. Esto es especialmente cierto para las credenciales fÃsicas, ya que las habilidades blandas, que son intangibles y codiciadas en muchos sectores, son fácilmente transferibles y buscadas en varios sectores. A veces, las empresas están dispuestas a considerar diversas combinaciones de experiencia como sustituto de credenciales especÃficas, como años de experiencia o un tÃtulo especÃfico. Explicar las habilidades a menudo asociadas con una acreditación deseada puede permitirle aclarar el razonamiento detrás de su experiencia.
Por ejemplo, un puesto en desarrollo de software que requiera un tÃtulo de licenciatura en ciencias de la computación podrÃa despertar su interés. Aunque carece de un tÃtulo universitario, tiene 15 años de experiencia en desarrollo de software y el lenguaje de programación especÃfico que utiliza la empresa. Su carta de presentación podrÃa ayudar a explicar cómo cree que su experiencia y habilidades podrÃan reemplazar la calificación educativa, y su currÃculum podrÃa resaltar su gran experiencia.
