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La comunicación asertiva.
¿Qué es la comunicación asertiva? Implica hablar con sinceridad y honestidad. Los líderes de equipo y los gerentes pueden comunicarse bien con esta habilidad. La comunicación asertiva te permite expresarte respetuosamente. Este tipo de comunicación puede ayudarte a afirmar tus derechos, especialmente en un problema importante en el lugar de trabajo. La comunicación asertiva exige claridad, escucha y honestidad. El diálogo es factual, no hipotético.
Muchos trabajadores se afirman a sí mismos. Aquellos vulnerables o inseguros pueden afirmarse. Comprender la comunicación asertiva te ayuda a utilizarla cuando sea apropiado. Dos personas pueden hablar de manera franca y segura utilizando la comunicación asertiva. Esto suele derivar de desacuerdos. Haz que tu punto de vista se entienda sin enojo mediante la comunicación asertiva. Puedes convencer a alguien en una discusión.
¿Cómo puede la comunicación asertiva ayudar a los gerentes? La comunicación asertiva puede ayudar a los líderes a respetar las opiniones de los demás y saber cuándo ceder y estar de acuerdo con un compañero de equipo. La comunicación asertiva puede ayudar a los gerentes a educar a los miembros del equipo sobre sus tareas. Esto ayuda a manejar a los empleados que rechazan simples órdenes.
Comunica de forma asertiva cuando. Aunque efectiva, la comunicación asertiva no siempre es adecuada. Considera cómo la comunicación fuerte puede dañar las relaciones profesionales antes de utilizarla. La comunicación asertiva puede causar fricción en el equipo cuando se utiliza en el momento incorrecto. Cuando se usa adecuadamente, la comunicación asertiva puede ayudarte a respetar a los demás.
Puede ser más sencillo con una comunicación fuerte. Consejos para quienes son nuevos en la comunicación asertiva: Claridad: El discurso debe ser conciso para afirmarse. Habla acerca de tus sentimientos con compañeros. La escucha es esencial para la comunicación efectiva. Escuchar demuestra que respetas las opiniones de los demás. La honestidad es clave para la comunicación asertiva. Comunicarse de manera asertiva requiere compostura. Otros pueden temerte o faltarte el respeto si gritas. Postura: Comunicación no verbal vital. Adopta una postura cómoda sin encorvarte. Simplemente afirma hechos de manera asertiva. Sea cual sea el problema, los hechos deben dominar la comunicación para asegurar la comprensión.
Mejora la comunicación asertiva. Estas tácticas de comunicación potentes pueden ayudar a los gerentes, líderes de equipo y otros a mejorar su comunicación: 1. Practica hablar. La práctica de hablar es el primer paso para una mejor comunicación. Si la comunicación asertiva es adecuada para ti, practica con amigos y familiares. Prueba situaciones laborales similares con amigos para practicar tus respuestas. Practica la comunicación asertiva hasta que tengas éxito.
2. Conoce tu postura y expresión. Tu aspecto y postura son clave para la comunicación asertiva. Primero, controla tus expresiones faciales para una conversación educada. Practica con una postura erguida y una ligera inclinación hacia adelante. El contacto visual es esencial durante la conversación. Reduce gestos de manos y expresiones faciales antagonistas.
3. Mantén conversaciones frecuentes. Las conversaciones pueden ayudar a la comunicación asertiva. Mejora tus habilidades discutiendo temas interesantes con amigos o compañeros de trabajo. Unirte a un club de discusión local es otra forma sencilla de comunicarte con frecuencia.
Muchas habilidades de comunicación asertiva pueden ayudarte a comunicarte de manera efectiva, honesta y educada. Usa estas formas para practicar la comunicación asertiva:
Negaciones aceptables. Te ayuda a admitir tus defectos sin ponerte a la defensiva o asustarte. Aceptar cualidades negativas y positivas puede mejorar las conversaciones. Mirarte a ti mismo como lo hacen los demás puede ayudarte a hablar de manera más deliberada y evitar la ira. Desvanecimiento. Cada conversación necesita desvanecimiento. Puedes aceptar críticas sin ponerte a la defensiva o asustarte mientras desvaneces. Cuando reconoces lo que otros dicen acerca de ti o de la situación, el desvanecimiento funciona mejor. Entender la crítica es esencial pero puede que no cambie tu opinión. Luego puedes discutir tranquilamente tu punto de vista con la otra parte. El desvanecimiento alivia las interacciones incómodas.
Interrogación negativa. Escuchar críticas de seres queridos hace que este método sea difícil de aprender. Promueve la honestidad al compartir sentimientos negativos. Este método funciona mejor cuando escuchas, afirmas que comprendes y luego respondes a la crítica. Este enfoque requiere identificación de críticas constructivas. Mejora tu comportamiento profesional o personal con comentarios útiles. Escucha sin responder a comentarios negativos.
Un compromiso aceptable. Cada trabajador necesita habilidades de compromiso. Utiliza el compromiso para llegar a una solución con compañeros de trabajo. Es posible llegar a un compromiso sin dañar tu conciencia o autoestima. Si un compañero de trabajo no es amigable, puedes trabajar por separado durante el día y juntos cuando sea necesario.
