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¿Qué es el aprendizaje permanente y por qué es tan vital?
Mantener la competitividad en un entorno cambiante depende de adquirir nuevas habilidades. Ampliar sus habilidades y conocimientos como parte de un proceso continuo de auto-mejora o crecimiento profesional es lo que se trata del aprendizaje permanente, también conocido como educación continua. El aprendizaje constante ayuda a las personas a avanzar en sus profesiones o a cambiar a un nuevo camino laboral que se adapte mejor a sus creencias e intereses al exigir curiosidad intelectual y un deseo de adquirir nuevas habilidades.
Describe el Aprendizaje Continuo.
La práctica de aumentar continuamente el conocimiento y la habilidad se conoce como aprendizaje permanente. Uno puede lograrlo matriculándose en cursos en lÃnea, escuchando podcasts o observando a compañeros de trabajo en la oficina.
Entendiendo los beneficios del aprendizaje permanente, muchos empleados esperan que sus empresas ofrezcan oportunidades de aprendizaje y desarrollo (L&D, por sus siglas en inglés). Según una encuesta de edX de 2023, más del ochenta por ciento de los trabajadores consideran a las empresas como instituciones postsecundarias. Las empresas pueden sufrir efectos a largo plazo al satisfacer esta expectativa; el setenta y siete por ciento de los empleados dicen que se quedarÃan más tiempo en una empresa si ésta tuviera un programa L&D más robusto; casi un tercio de los empleados considerarÃa dejar su puesto actual por un trabajo con mejores beneficios de L&D.
A través de programas de formación que enseñan a las personas habilidades que la empresa necesita, las empresas pueden fomentar una cultura de aprendizaje permanente en el lugar de trabajo. A veces, esto permite a las empresas promover o resaltar al personal interno en lugar de contratar nuevos empleados.
Definición de Aprendizaje Continuo
Un proceso educativo continuo, el aprendizaje constante va mucho más allá de un taller o conferencia. Buscar regularmente oportunidades de aprendizaje le ayuda a confirmar lo que ha aprendido, ampliar su base de conocimientos y elegir nuevos temas para estudiar.
La vicepresidenta senior de educación global en ServiceNow, Amy Regan Morehouse, explicó que en última instancia, el aprendizaje constante es una mentalidad, una de apertura para aprender cosas nuevas.
Ella aconsejó a Built In: “Si quiero seguir siendo exitoso en lo que hago, o ser más exitoso o intentar algo nuevo, necesito estar constantemente curioso sobre lo que está sucediendo, luego decidir y aprender sobre eso”.
El estudio de Deloitte sobre modelos de aprendizaje ayuda a comprender la idea de educación permanente. Adoptando una estrategia centrada en el empleado, la organización creó un sistema de aprendizaje continuo para identificar tres categorÃas de necesidades de aprendizaje de los empleados que debÃan ser satisfechas:
Las herramientas y recursos que los empleados necesitan para llevar a cabo sus tareas actuales en el momento presente constituyen sus necesidades de aprendizaje inmediato.
Los recursos que los profesionales necesitan para adquirir nuevas habilidades y progresar en sus trabajos actuales, al mismo tiempo que ayudan a una empresa a ser más productiva, constituyen las necesidades de aprendizaje intermedio.
Las necesidades de aprendizaje de transición son las herramientas y otros componentes que los miembros del personal necesitan para cumplir los objetivos corporativos a largo plazo y prepararse para un nuevo trabajo o cambio de carrera.
Modelos de Aprendizaje Continuo
Las formas de aprendizaje formal, social y autodirigido pueden ayudar a desglosar el aprendizaje continuo en:
Por lo general, el aprendizaje formal consiste en que un instructor proporcione cursos establecidos en un aula o espacio en lÃnea. Por lo general, proporcionando oportunidades de aprendizaje formales que orientan a los empleados a la empresa o les enseñan habilidades requeridas por la empresa, las empresas también capacitan a los empleados para cargos de dirección.
A través de la observación o la interacción social, incluidas oportunidades de aprendizaje entre compañeros como mentorÃas u observación en el trabajo, el aprendizaje social permite a los empleados adquirir habilidades en el trabajo.
El aprendizaje autodirigido es el proceso mediante el cual las personas buscan información por su cuenta. Para avanzar en su carrera, puede incluir la lectura de documentos, ver charlas TED y podcasts. Aquellos que deseen adquirir habilidades especializadas o cambiar de profesión se beneficiarán notablemente de las oportunidades de aprendizaje autodirigido.
Los beneficios del aprendizaje permanente
Las empresas que deseen mantenerse al dÃa con las tendencias del mercado y desarrollar internamente a su personal en lugar de contratar y capacitar a nuevos empleados deben estar siempre aprendiendo. Los profesionales que deseen adoptar nuevas tecnologÃas y adaptarse a los tiempos también deben prestar gran atención. Según un análisis de ServiceNow y Pearson, en los próximos años, 23.5 millones de empleos estadounidenses requerirán ya sea reciclaje o capacitación.
Jay Fortuna, vicepresidente de aprendizaje y desarrollo organizacional en GoHealth, advirtió contra permitir que la versión de uno mismo sea la misma en un año a partir de ahora como lo es en este momento. “Cualquier persona que crea que lo tiene todo resuelto y no necesita mejorar está cayendo gradualmente detrás de la curva”.
Dado esto, aquà hay algunos otros beneficios de la educación continua para empresas y empleados.
1. Mejora de la Innovación y la Productividad
Para mantenerse por delante de los competidores, las empresas deben mantenerse al dÃa con las tendencias de la industria y la nueva tecnologÃa. Las empresas pueden asegurarse de que sus empleados tengan las herramientas que necesitan para satisfacer las demandas de su empresa proporcionándoles oportunidades de aprendizaje permanente.
“Las personas que siempre se están desarrollando se vuelven más eficientes”, comentó Fortuna. “Ahora pueden hacer el trabajo más rápido y mejor”.
2. Mejor Eficiencia de Costos
La capacitación cruzada y el desarrollo de habilidades de sus empleados ayuda a una empresa a crear un grupo interno de talentos considerable del cual cubrir puestos vacantes. Contratar a un candidato interno es mucho menos costoso que contratar y capacitar a nuevos graduados. Los candidatos externos también ganan, en promedio, un 18 por ciento más que los candidatos internos.
3. Mejor Contratación de Personal
Los trabajadores tienen más probabilidades de quedarse en una empresa que apoya su desarrollo. Según Gallup, casi el 57% de los empleados estadounidenses expresaron su deseo de actualizar sus habilidades. Especialmente los millennials creen, al buscar una carrera, que las oportunidades de aprendizaje y desarrollo personal son absolutamente cruciales.
Regan Morehouse señaló: “Las personas que se sienten invertidas son más propensas a quedarse y a ser más productivas para usted”.
4. Desarrollo Profesional Mejorado
En la mayorÃa de las profesiones, el aprendizaje continuo es esencial para permanecer competitivo y mercado; sin embargo, es especialmente crucial para el desarrollo profesional, ya sea ascendiendo en la escalera de su empleador actual o obteniendo un mejor tÃtulo de trabajo con una nueva organización. Gallup afirma que los empleados estadounidenses que participaron en un programa de desarrollo de habilidades ganan un promedio de $8,000 más que sus pares.
5. Nuevas Perspectivas de Empleo
Aunque la mayorÃa de las personas ven su trayectoria laboral como un enfoque de zigzag más parecido a escalar un gimnasio de jungla, Regan Morehouse afirmó que la trayectoria laboral de la mayorÃa de las personas es más como una escalera. El aprendizaje constante permitirá a los empleados dar esos saltos hacia sus objetivos profesionales.
“Eso requiere mucha agilidad de tu conjunto de habilidades”, comentó Regan Morehouse. “Necesitas poder escuchar sobre una oportunidad, entender cómo podrÃa ser eso, adquirir las habilidades que te faltan hoy y luego aplicarlas a tu nuevo trabajo”.
6. Enriquecimiento Personal Mejorado
Ya sea que esté aprendiendo más sobre su lÃnea de trabajo actual, cambiando de carrera o adquiriendo un nuevo pasatiempo, su desarrollo personal depende del aprendizaje continuo. Aprender nuevas habilidades le ayuda a sentirse seguro en su capacidad para enfrentar desafÃos y adaptarse a los cambios. Una vez que haya desarrollado el músculo del desarrollo constante, podrá reducir su curva de aprendizaje y adquirir nuevas habilidades con mayor facilidad, dijo Fortuna, agregando que también puede animarlo a emprender una búsqueda de auto-mejoramiento constante.
“Invertir en ti mismo inicia un volante”, dijo Fortuna. “Mejoras, te gusta y quieres hacerlo más cuanto más inviertes en ti mismo”.
¿Cómo se debe aplicar el Aprendizaje Continuo?
Enumera las brechas de conocimiento y habilidades.
Crea programas de aprendizaje y desarrollo centrados en las necesidades corporativas. Esto puede requerir habilidades más amplias que apelen a una variedad más amplia de personas o conocimientos especializados para determinadas divisiones. En cualquier caso, una estrategia de aprendizaje continuo deberÃa especificar dónde existen brechas de habilidades en la empresa y cómo un plan de aprendizaje ayudará a la empresa a alcanzar sus objetivos de aprendizaje.
Fortuna aconseja a los lÃderes que den un paso atrás y pregunten: “¿En qué estamos fallando? ¿DeberÃamos enfocarnos en algo en particular? ¿De qué manera podemos mejorar en eso?
2. Obtenga Apoyo de Figuras de Autoridad
Los programas de desarrollo de empleados requieren la cooperación de los lÃderes en todos los niveles. El equipo de alta dirección puede establecer una cultura de aprendizaje permanente y ayudar a priorizar habilidades requeridas por la empresa. Mientras tanto, los gerentes pueden ayudar a los empleados a crecer permitiendo que sus subordinados directos tengan tiempo para capacitarse. Además, pueden establecer un ejemplo al ayudar en proyectos relacionados con el aprendizaje y el desarrollo.
“Debe haber esa estructura dentro de la empresa si queremos que el aprendizaje constante se traduzca en un retorno de inversión para la empresa”, dijo Amy Parker, vicepresidenta de desarrollo global de talento y compromiso de empleados en Acquia. “Si bien naturalmente debe formar parte del tejido y la cultura de las personas que estás incorporando, el equipo directivo ejecutivo debe brindar apoyo”.
Cree una Biblioteca de Recursos en 3.
Si su empresa está comenzando con el aprendizaje y desarrollo, puede comenzar proporcionando materiales educativos a través de Udemy, LinkedIn Learning u otra herramienta de aprendizaje en lÃnea. Aunque podrÃan no adaptarse a las necesidades especÃficas de la empresa, estas herramientas abordan un amplio espectro de temas para que los empleados puedan elegir uno que se adapte a su trayectoria profesional.
4. Promueva la educación entre compañeros.
Las mentorÃas y la observación en el trabajo son dos formas excelentes de proporcionar oportunidades de aprendizaje entre compañeros para construir relaciones y desarrollar habilidades útiles en el trabajo entre los empleados. A través de Trova, una plataforma de inteligencia artificial que conecta a colegas con los mismos intereses, los colegas en Acquia pueden interactuar. Sin coordinación ni control del personal de aprendizaje y desarrollo, esto permite a los colegas conectarse y adquirir habilidades tecnológicas mutuamente.
Manténgase Adaptable y Flexible.
En general, es sabio mantener las iniciativas de aprendizaje constante flexibles. Una empresa puede ofrecer muchos seminarios en diferentes momentos o un curso en lÃnea bajo demanda que se puede acceder en cualquier momento para brindar a los empleados más libertad de horario.
La programación también deberÃa ser algo flexible para que los empleados puedan proponer temas o organizar su propio taller. Su programa de aprendizaje y desarrollo no solo se beneficiará de nuevas ideas, sino también de los empleados que se comprometen y asumen la responsabilidad de las oportunidades de aprendizaje y desarrollo al fomentarlos para ayudar en su propio taller.
Parker aconsejó no intentar imponer una estructura que no se ajuste a la cultura corporativa. “Puedes hacer pequeños cambios para cambiar la cultura; si careces de una cultura de aprendizaje, descubre qué emociona a la gente o qué quieren aprender”.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué es importante el aprendizaje permanente?
Los empleados y las empresas que desean mantenerse a la vanguardia de las tendencias de la industria, las necesidades del mercado y la innovación tecnológica deben estar siempre aprendiendo. También ayuda a aquellos que desean ampliar sus conocimientos y habilidades para obtener mayores oportunidades de carrera y desarrollo personal, ya que permite a las empresas desarrollar a los empleados internamente en lugar de contratar y capacitar a nuevos empleados.
Dame un ejemplo de educación continua.
Ya sea un curso formal o un programa de capacitación para el personal o escuchar un podcast de desarrollo de liderazgo o hacer sombra a un colega destacado en su campo podrÃa constituir un aprendizaje continuo.
